掌握和了解繼電保護(hù)故障和事故處理的基本類型和思路是提高繼電保護(hù)故障和事故處理水平的重要條件，同時要加強(qiáng)下述幾個問題。
　　1掌握足夠必要的理論知識
　　1.1電子技術(shù)知識由于電網(wǎng)中微機(jī)保護(hù)的使用越來越多，作為一名繼電保護(hù)工作者，學(xué)好電子技術(shù)及微機(jī)保護(hù)知識是當(dāng)務(wù)之急。
　　1.2微機(jī)保護(hù)的原理和組成為了根據(jù)保護(hù)及自動裝置產(chǎn)生的現(xiàn)象分析故障或事故發(fā)生的原因，迅速確定故障部位，工作人員必須具備微機(jī)保護(hù)的基本知識，必須全面掌握和了解保護(hù)的基本原理和性能，熟記微機(jī)保護(hù)的邏輯框圖，熟悉電路原理和元件功能。
　　2具備相關(guān)技術(shù)資料要順利進(jìn)行繼電保護(hù)事故處理，離不開諸如檢修規(guī)程、裝置使用與技術(shù)說明書、調(diào)試大綱和調(diào)試記錄、定值通知單、整組調(diào)試記錄，二次回路接線圖等資料。
　　3運用正確的檢查方法一般繼電保護(hù)事故往往經(jīng)過簡單的檢查就能夠被查出，如果經(jīng)過一些常規(guī)的檢查仍未發(fā)現(xiàn)故障元件，說明該故障較為隱蔽，應(yīng)當(dāng)引起充分重視，此時可采用逐級逆向檢查法，即從故障現(xiàn)象的暴露點入手去分析原因，由故障原因判別故障范圍。如果仍不能確定故障原因，就采用順序檢查法，對裝置進(jìn)行全面的檢查。

　　4掌握微機(jī)保護(hù)事故處理技巧在微機(jī)保護(hù)的事故處理中，以往的經(jīng)驗是非常寶貴的，它能幫助工作人員快速消除重復(fù)發(fā)生的故障，但技能更為重要，現(xiàn)針對微機(jī)保護(hù)的特點總結(jié)如下。
　　4.1替代法該方法是指用規(guī)格相同、功能相同、性能良好的插件或元件替代被懷疑而不便測量的插件或元件。
　　4.2對比法該方法是將故障裝置的各種參數(shù)或以前的檢驗報告進(jìn)行比較，差別較大的部位就是故障點。
　　4.3模擬檢查法該方法是指在良好的裝置上根據(jù)原理圖（一般由廠家配合）對其部位進(jìn)行脫焊、開路或改變相應(yīng)元件參數(shù)，觀察裝置有無相同的故障現(xiàn)象出現(xiàn)，若有相同的故障現(xiàn)象出現(xiàn)，則故障部位或損壞的元件被確認(rèn)。